Actualmente el estudio del mercado se hace necesario desde el primer momento, es decir, desde la concepción de la idea de iniciación de cualquier negocio. Por muy pequeña que sea la EMPRESA que se quiere iniciar, se hace necesario hacer un sondeo, estudiando al consumidor final, al comprador, al distribuidor, a la competencia, al producto, su empaque, canales a utilizar, al precio con el cual se va a sacar al mercado, a su promoción, al nombre del producto, etc. Anticipando así una serie de problemas que podría haber sido evitados, si se hubiesen hecho los estudios necesarios. Cuando estos estudios se hacen en forma sistemática y organizada constituyen el programa de investigación de mercados.
